Gezichtsuitdrukkingen laten onze emotionele reacties zien voordat we deze verbaal uiten. Áls we deze al verbaal uiten! Het is moeilijk om deze gevoelens te verbergen. Vaak hoeven we dan ook niets te zeggen omdat ons gezicht onze gevoelens al blootgeeft.

Door ons bewust te zijn van gelaatsuitdrukkingen van onszelf en van de andere betrokkene in een conflictsituatie, ontstaat de mogelijkheid om te reflecteren en te bespreken waarop we reageren. Of, hoewel we ons kunnen laten afschrikken door bepaalde gezichtsuitdrukkingen, om aan je gesprekspartner te vragen wat er bij hem of haar speelt.

In beide gevallen – zowel bij het delen van je eigen gevoelens of het vragen naar de gevoelens van de ander, zijn vroege signalen van verdeeldheid op onze gezichten goed om naar te verwijzen en goed voor het voorkomen van (verdere) conflictescalatie.

Deze tekst nodigt je uit om na te denken over een conflict waarin je gesprekspartner een bepaald gezicht trok naar jou en een conflict waarin jij dat deed naar iemand anders.

• Hoe zou je de gezichtsuitdrukking die je gesprekspartner naar je maakte omschrijven?
• Wat leek de aanleiding van deze reactie te zijn geweest?
• Hoe interpreteerde je hetgeen je observeerde in zijn of haar gezichtsuitdrukking?
• Wat zou een conflict masterful reactie of vraag geweest zijn toen je deze gezichtsuitdrukking observeerde?
• Wat gebeurde er in het conflict nadat je gesprekspartner deze gezichtsuitdrukking maakte?
• Wat was de situatie waarin jij een gezicht trok?
• Wat leidde ertoe dat deze gezichtsuitdrukking ontstond?
• Hoe zou je deze gezichtsuitdrukking kunnen beschrijven?
• Wat zou de andere persoon hieraan toevoegen of anders zeggen over je gezichtsuitdrukking? Wat zou een goede vriend die je gezichtsuitdrukking observeerde toevoegen of anders zien?
• Welke boodschap wilde je dat de andere persoon van jouw gezicht kreeg? Welke conflict masterful reactie had je kunnen geven in plaats van deze gezichtsuitdrukking?
• Wat komt er nog meer in je op als je deze vragen in acht neemt?
• Welke inzichten heb je?

©Cinnie Noble, CINERGY Coaching,www.cinergycoaching.com - used with written permission by Medling.